LOFTBIRD unterstützt die automatisierte Kommunikation mit Gästen durch E-Mails im Zusammenhang mit Angebots-, Buchungs- und Stornoprozessen sowie Pre- und Postmails. Ein integriertes Newsletter-Tool und eine Adressverwaltung für Gäste, Eigentümer und Mitarbeiter sind ebenfalls vorhanden.